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Wer ist Mrgreen?
Mrgreen hat sich seit 2008 als Marke etabliert und operiert unter der Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) für den deutschen Markt. Der Anbieter konzentriert sich ausschließlich auf Online-Slots – ein großes Portfolio mit konstanter Erweiterung. Das Unternehmen wird von der Evoke-Gruppe betrieben und hat mehrere Branchenauszeichnungen erhalten, darunter „Online Casino Operator of the Year" (IGT Awards 2013) und „Best Casino Operator of the Year" (CEEG 2018).
| Merkmal | Details |
|---|---|
| Betreiber | 888 Germany Limited |
| Lizenz | GGL (Deutschland) |
| Gegründet | 2008 |
| Spieleangebot | Große Auswahl an Online-Slots |
| Anbieter | Play'n Go, Pragmatic Play, Greentube, Merkur, Red Tiger u. a. |
| Zahlungsmethoden | Visa, Mastercard, Skrill, PayPal, Apple Pay, Trustly u. a. |
| Auszahlungszeit | 1 bis 3 Geschäftstage (je nach Methode) |
| Auszahlungslimit | Keine maximale Grenze genannt |
| Willkommensbonus | 550 % bis 4.500 € |
| Mobil | Browser und App (iOS) |
| Support | 24/7 per E-Mail und Hotline |
| Sprachen | Deutsch und weitere |
Das Willkommensangebot von Mrgreen
Neue Spieler können einen Willkommensbonus von 550 % bis zu 4.500 € sowie Freispiele in Anspruch nehmen. Dabei kann jeder Spieler zwischen mehreren Bonuspaketen wählen, die bei der ersten Einzahlung aktiviert werden. Der Bonus muss vor der Auszahlung 30x umgesetzt werden – das heißt, bei einem 10-Euro-Bonus müssen insgesamt 300 Euro eingesetzt werden.
Was wichtig ist: Der Bonus verfällt nach 30 Tagen, falls die Umsatzbedingung nicht erfüllt wird. Gewinne aus dem Bonusguthaben sind auf 2.500 € begrenzt, solange nur mit Bonusmitteln gespielt wird. Wenn du eine Auszahlung anforderst, während noch Bonusmittel ausstehen, verfallen diese.
Spielauswahl bei Mrgreen
Mrgreen bietet eine umfangreiche Sammlung von Online-Slots mit Titeln wie Book of Dead, Gates of Olympus, Bigger Bass Bonanza und vielen weiteren. Die Spiele kommen von etablierten Entwicklern wie Play'n Go, Pragmatic Play und Merkur. Das Angebot wird regelmäßig erweitert – jeden Monat wird ein besonders hervorgehobenes Spiel und ein neuer Anbieter präsentiert.
Anmeldung und Verifizierung bei Mrgreen
Die Registrierung erfordert persönliche Daten: Vorname, Nachname, Wohnort, Geburtsdatum und Nationalität. Eine Identitätsverifizierung ist bereits bei der Anmeldung erforderlich – das ist gesetzlich vorgeschrieben. Der Anbieter nutzt dazu auch einen Abgleich mit der SCHUFA-Datenbank.
Zusätzliche Verifizierungen können notwendig werden, wenn deine Einzahlungen oder Auszahlungen insgesamt 2.000 € erreichen. Dabei können Dokumente wie Ausweiskopien angefordert werden. In der Regel ist die Verifizierung schnell abgeschlossen – wenn sie fehlschlägt, kannst du nicht einzahlen oder spielen.
Zahlungen und Auszahlungen
Mrgreen akzeptiert mehrere etablierte Zahlungsmethoden, alle mit einer Mindesteinzahlung von 10 €. Zur Auswahl stehen Visa, Mastercard, Skrill, PayPal, Apple Pay und Trustly. Die Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben.
Bei Auszahlungen gilt: Der Anbieter verarbeitet deine Anfrage innerhalb eines Geschäftstages. Je nach Zahlungsart dauert die vollständige Überweisung dann zwischen sofort (z. B. Skrill, PayPal) und bis zu 3 Geschäftstagen (Banküberweisung). Wichtig zu wissen – eine monatliche Einzahlungsgrenze von 1.000 € ist systemweit vorgegeben und gilt über alle deutschen Anbieter hinweg.
| Zahlungsmethode | Auszahlungsdauer |
|---|---|
| Skrill | Sofort |
| PayPal | Sofort |
| Visa / Mastercard | 1–3 Geschäftstage |
| Apple Pay | 1–3 Geschäftstage |
| Trustly | 1–3 Geschäftstage |
| Banküberweisung | 2–5 Geschäftstage |
Mrgreen auf dem Smartphone
Du kannst auf deinem Smartphone über den Browser spielen – alle Slots sind dort verfügbar, genau wie am Desktop. Zusätzlich bietet Mrgreen eine native iOS-App im App Store an, die das komplette Spieleangebot aller Anbieter enthält. Das macht das Spielen von unterwegs aus komfortabel und stabil.
Kundenservice und Unterstützung
Der Support ist rund um die Uhr erreichbar – per E-Mail unter [email protected] oder über die Hotline. Beide Kanäle sind 24/7 besetzt. Es gibt auch ein Hilfecenter auf der Website für häufig gestellte Fragen. Wer anruft, sollte wissen, dass Gespräche zu Qualitätskontrollzwecken aufgezeichnet werden können.
Wichtig: Der Anbieter duldet keine unangemessene Kommunikation gegenüber seinen Mitarbeitern. Sollte ein Spieler sich in Telefonaten, im Live-Chat oder per E-Mail unangemessen verhalten, behält sich der Anbieter vor, das Konto zu sperren oder zu löschen.
Fazit zu Mrgreen
Mrgreen punktet mit einer etablierten Marke seit 2008, einer deutschen GGL-Lizenz und schnellen Auszahlungen über mehrere Methoden. Die Spielauswahl ist groß und wird laufend erweitert, und die Bedienung auf Smartphone und Desktop funktioniert reibungslos. Die Bonusbedingungen sind mit 30x Umsatz im Standard-Bereich, und die monatliche Einzahlungsgrenze von 1.000 € ist eine gesetzliche Vorgabe für alle deutschen Anbieter, nicht spezifisch für Mrgreen.
Zu beachten: Die Identitätsverifizierung bei der Anmeldung ist obligatorisch und kann bei manchen Spielern etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wer mit schnellen Auszahlungen, zuverlässiger Lizenzierung und breitem Spieleangebot gut beraten ist, findet hier eine solide Option. Sichere dir den Bonus bei der Anmeldung.
Verantwortungsvolles Spielen
Mrgreen hat sich seit Gründung dem verantwortungsvollen Spielen verschrieben und bietet dafür das Programm „Green Gaming" an. Damit kannst du zusätzliche Limits setzen, um dein Spielbudget zu kontrollieren. Der Anbieter nutzt das LUGAS-System zur Verwaltung dieser Prozesse – dasselbe System verwaltet auch die gesetzliche monatliche Einzahlungsgrenze von 1.000 €.
Du kannst eine Selbstausschließung beantragen, wenn du eine Pause brauchst. Das gilt dann für alle Konten, die dir zugeordnet sind. Falls du dich selbst ausschließt, kannst du erst wieder ein neues Konto eröffnen, wenn die Ausschlussfrist abgelaufen und dein ursprüngliches Konto reaktiviert ist.
Hilfe bei Glücksspielsucht: 18+ – Spielen ist nur für Erwachsene. Wenn du merkst, dass Glücksspiel zum Problem wird, findest du Unterstützung bei:
- check-dein-spiel.de – bundesweiter Service für Beratung
- buwei.de – weitere Informationen und Ressourcen
- Telefonberatung zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym)
- OASIS – das bundesweite Selbstausschlussregister für Glücksspiel
Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben, nicht zur Belastung werden. Wenn du dich unsicher fühlst, nutze die verfügbaren Hilferessourcen – sie sind kostenlos und vertraulich.